شماره های تماس مسترپت

لطفاً فقط در ساعات اداری تماس بگیرید.

تلفن : 02165834946

موبایل و واتساپ : 09031335554

ارسال تیکت بصورت شبانه روزی

در اولین فرصت به تیکت ها پاسخ داده خواهد شد.

پرسش های متداول

شاید پاسخ پرسش شما در نمونه های زیر باشد.

آیا امکان خرید حضوری از مسترپت وجود دارد؟

خیر، مسترپت یک فروشگاه اینترنتی است و کلیه محصولات خود را فقط بصورت آنلاین ارائه می کند.

چطور به مسترپت اعتماد کنم؟

مسترپت دارای نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) است و هویت صاحب و محل فعالیت کسب و کار توسط مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت احراز شده است.

آیا امکان مرجوع کردن کالای خریداری شده وجود دارد؟

بله، برای آگاهی از شرایط مرجوعی کالاهای خریداری شده از مسترپت به برگه قوانین و مقررات مراجعه کنید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

خیر، پت شاپ آنلاین مسترپت امکان پرداخت در محل ندارد و هزینه سفارشات فقط بصورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت وب سایت قابل انجام است.

آیا هزینه ارسال رایگان است؟

ارسال سفارشات بالای 1 میلیون تومان برای تهران و ارسال سفارشات بالای 1.5 میلیون تومان برای شهرستان ها بصورت رایگان می باشد.

امکان ارسال سفارشات در همان روز وجود دارد؟

ارسال سفارشات فقط برای شهر تهران در همان روز وجود دارد. با شرط اینکه ثبت سفارش پیش از ساعت 18 در فروشگاه آنلاین مسترپت ثبت شده باشد.